Hai bisogno di aiuto?

Ecco le FAQ

se non dovessero esserci le informazioni che cercavi puoi sempre scriverci a [email protected] e ti risponderemo prima possibile!

Posso arrivare prima del 13 o rimanere oltre il 15 settembre?
Certo! Sarà anche un’occasione per conoscerci meglio! Ci troverai al campeggio impegnat* a preparare già dal 12 settembre, rimarremo anche la notte del 15. Se verrai con la tua tenda o il tuo camper potrai accedere al camping dell’evento durante questi due giorni e darci una mano se vorrai! Se invece alloggi nel campeggio adiacente (bungalow) dovrai contattare la struttura autonomamente per verificare la disponibilità.
È possibile accedere al MOCA solamente uno o due giorni (giornaliero)?
Noi suggeriamo a chi partecipa al MOCA di viverlo per tutta la durata, nonostante questo abbiamo previsto un biglietto giornaliero con un costo di 20 euro. Il biglietto giornaliero non è acquistabile online né può essere utilizzato per pernottare all’interno del camp.
Se siamo più persone in tenda o in camper, quale biglietto dobbiamo comprare?
Anche se si condivide una tenda o lo spazio in camper è comunque necessario acquistare il biglietto che include il pernottamento, esempio: insieme ad altri 2 amici condivideremo la tenda in 3, acquisteremo quindi 3 biglietti “Standard Ticket + tenda”.
Cosa include lo “Standard Ticket” o “Biglietto bambin@”?
Questi biglietti garantiscono l’accesso all’evento MOCA2024, ma NON il pernottamento nelle aree adibite.
Posso acquistare lo spazio tenda o camper senza partecipare al MOCA?
Purtroppo non è possibile acquistare il pernottamento senza accesso all’evento. Le aree adibite si trovano all’interno del camping dove si svolgerà la conferenza.
Non mi va di stare in tenda o in camper, ci sono alternative?
Certo! Abbiamo stretto un accordo con il camping adiacente per un prezzo convenzionato sui Bungalow. Inoltre, nei pressi del camping si trovano molti B&B e Hotel. Tutte le informazioni sul pernottamento sono nella sezione "Dove Dormire" di questo sito.
Porto dei pargoli con me, ci saranno attività per loro?
Oltre a una fantastica spiaggia dove passare del tempo abbiamo organizzato delle attività didattiche in collaborazione con Steam@it. Per prenotare una o più attività dovrai prendere il biglietto bambin@ (con o senza pernottamento), in fase di checkout potrai poi selezionare i laboratori come add-on. Nella sezione MOKids è disponibile la lista completa e gli orari.
Ho comprato il biglietto senza pernottamento ma ho cambiato idea, posso aggiungere un posto tenda o camper?
Assolutamente sì, puoi inviarci una mail a [email protected] indicando il tuo numero d’ordine, modificheremo il biglietto per te e potrai pagare la differenza.
Ho deciso di non venire più e vorrei un rimborso, è possibile?
Visto l’elevato costo imposti dai servizi di pagamento abbiamo deciso di non emettere rimborsi sui biglietti. Potrai comunque scriverci per modificare il tuo biglietto, per convertirlo a “Biglietto sospeso” ad esempio.
Alloggerò nel camping, quali servizi ci sono?
Oltre ai servizi igienici disponibili a chiunque parteciperà all’evento, avrai a disposizione la doccia. Se hai acquistato un biglietto con pernottamento avrai diritto a 3 gettoni per poterti fare la doccia, che ti verranno consegnati in fase di accreditamento. Se avrai bisogno di altri gettoni potrai rivolgerti ai gestori del camping per acquistarne altri al prezzo di 0,50 euro ciascuno!
Cosa devo portare con me?
Innanzitutto la voglia di vivere il MOCA e di condividere questa esperienza bellissima! Ti consigliamo di portare con te: - Una ciabatta elettrica (negli spazi comuni sarà molto utile) - Un cavo ethernet, se preferisci la connessione cablata - Un repellente per zanzare, per non avere brutte sorprese - Una presa CEE 2p+1 da campeggio e una prolunga, per usare la corrente elettrica nell'area tende - Carta igienica Ricorda che si tratta di un campeggio vicino al mare, quindi preparati di conseguenza.
C’è un servizio di ristorazione durante il MOCA?
Durante tutto l’evento sarà attivo il ristorante all’interno del campeggio! Il ristorante garantirà due pasti al giorno, pranzo e cena, è ci sarà una suddivisione in turni per poter facilitare la distribuzione. Più dettagli verranno comunicati nelle prossime settimane. Se non vuoi mangiare all’interno del camping, sono presenti diversi ristoranti nella zona!
Se ho dubbi o richieste su biglietti e sistemazione come posso contattarvi?
Puoi scriverci a [email protected] per qualsiasi dubbio o modifica sui biglietti. Se invece dopo l’acquisto hai bisogno della fattura, manda una mail ad [email protected] indicando il numero d’ordine.
Posso scattare foto e video?
Sì, ma assicurati che le persone riprese siano d’accordo a comparire! Ricordati che al check-in sono disponibili le spillette “no photo”, rispetta le persone che le indossano.
Dove trovo il regolamento dell’evento e il codice di condotta?
Trovi il regolamento del campeggio e dell’evento, insieme al codice di condotta, nella sezione "MOCA" nel menu di questo sito. Per favore, dedica un po’ di tempo alla loro lettura.
Vengo in macchina, dove posso parcheggiarla?
È disponibile uno spazio per parcheggiare la propria macchina vicino l’ingresso del camping ( https://www.openstreetmap.org/#map=19/42.581129/14.092450 ). Il parcheggio ha un costo di 6 euro al giorno.
Come posso pagare all’interno del MOCA?
L’evento sarà interamente cashless, ad eccezione del bar/ristorante interno che accetta anche contanti.